Política de cancelación

Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido en preventa o "probar antes de comprar". Esta política establece cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras. Si eres consumidor, conserva además el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales en los términos previstos por la normativa y por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, salvo en los productos fabricados a medida.

Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirás entregas repetidas según la duración y la frecuencia que selecciones. Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada entrega, salvo que elijas pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al término de su duración; si no deseas renovar, puedes cancelarla. Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento: los correos de confirmación de pedido incluyen enlaces para gestionarla. Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para más información sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos en preventa
Al comprar un pedido anticipado, adquieres un producto agotado o que pronto estará disponible, pero que aún no está en inventario. Podemos no cobrar nada o cobrar un depósito parcial en el momento de pagar, almacenar tu método de pago y cobrar el importe total o restante en una fecha futura. Puedes cancelar un pedido en preventa pagado parcialmente que no se haya preparado. Si el pedido ya se ha preparado, no puede cancelarse, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial según nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Probar antes de comprar
Al comprar un artículo "probar antes de comprar", autorizamos tu método de pago antes de la preparación del pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo. Transcurrido el plazo, si no lo has devuelto, cargaremos en tu método de pago el importe total.

Responsable: Actiu ISP Solutions S.L. (CarboXtrem), NIF B43912096. Contacto: info@carboxtrem.com, +34 679 651 737.